医患双方共同的期盼是什么？

徐灵敏　 郑州大学第三附属医院 2008-9-12

当前，在我国全面建设和谐社会的大好形势下，医患关系问题却一如既往没有任何新的进展，并引起了越来越多的关注和讨论。每个人所在位置不同，理解问题的角度和解决问题的方式也必定不同。笔者认为，医生与患者的关系应该是朋友或战友的关系，以共同面对疾病这个敌人。
    对生命的尊重和同情，是医者情感和道德的基础。西方的希波克拉底誓言和中国悬壶济世的医者之道至今仍然熠熠生辉，其深厚的道德力量使这一职业超越了狭隘的利益追逐，升华为给生命以人文关怀的专业主体。医生所拥有的知识、技术、信息等资源，都不是一般的患者所能具备的。从这个意义上说，在医患这个矛盾体中，医生是矛盾的主要方面，决定着矛盾的性质和矛盾演化的方向。医生在诊疗时，要具有人文意识，学会换位思考，考虑患者的利益和感受。
    如果把医患关系看作一个过程，那么其中的任何环节都与患者的健康直接相关。患者可以怀疑一个具体的医生，可以挑选不同的医院，但离不开整体的医疗环境。善于处理和医生的关系，才能获得科学而最具针对性的医疗服务。患者要充分信任医生，积极提供相关信息，了解并尊重医生所作出的诊断和治疗方案，及时反馈治疗效果。
   医生和患者都有各自的社会角色和利益要求，因此，医患之间存在着极为复杂的利益冲突，这必须依靠规范健全的法律法规、制度体系来调节。在各种利益追求的背后，道德的力量无时不在，医患关系中的道德成分则更容易被感受到，但如果仅仅依靠道德和良心，必然会透支患者对医生的信任，也必然会透支医生对患者的责任。
   总之，医生要珍惜患者的利益和他们对自己的信任；患者要珍惜医生的劳动和与疾病斗争的努力。而科学合理的医疗法规和经济体制是保障医患之间互相珍惜和尊重的基础，也是医患双方共同的期盼。